用户为王的新零售时代
日期：2021-06-04 / 人气： / 来源：admin
随着社会经济的不断发展，各大产业的数字化渗透率逐渐提高。传统行业逐渐被取代，尤其是在疫情期间，实体零售受到强大的冲击，线上生意集体爆发。传统零售不断向新零售演进
新零售有三大发展阶段：
一、产品为王
数据化驱动供应链各环节，包括采购、生产、仓储、运输等。从串联都并联，提升协调能力。
与传统零售基于物流，规模优势提供商品不同，新零售更注重用户需求以及服务体验，通过洞察用户数据了解人群偏好，从而指导产品的研发和创新，
二、流量为王
新零售演变为线下和线上多渠道同步运营。
线下：线下渠道向敏捷化转型，智能导购，数字化卖场等新业态出现。
线上：除传统线上零售平台的淘宝，京东，阿里之外，零售场景向小程序，抖音，快手，微博等拓展
三、人的需求
“人”包括两个维度，零售企业员工和消费者
零售企业员工：建立数字化架构，实现用户资源数字化，培训、考核数字化等等
消费者：用户数据沉淀使人群画像更丰富，对个人用户重视全生命周期运营。
对于新零售，马baba的解释是：线下与线上零售的深度融合，再加上现代物流，服务商利用大数据，云计算等创新技术，构成未来“新零售”的概念。
作为一名零售户要适应时代的变化，顺应这个趋势，充分利用网络技术为代表的新技术，提高自己的服务能力，改善顾客的消费体验。只有这样，才能使自己的店铺不被淘汰，在瞬息万变的竞争中占有一席之地
新零售有三大发展阶段：
一、产品为王
数据化驱动供应链各环节，包括采购、生产、仓储、运输等。从串联都并联，提升协调能力。
与传统零售基于物流，规模优势提供商品不同，新零售更注重用户需求以及服务体验，通过洞察用户数据了解人群偏好，从而指导产品的研发和创新，
二、流量为王
新零售演变为线下和线上多渠道同步运营。
线下：线下渠道向敏捷化转型，智能导购，数字化卖场等新业态出现。
线上：除传统线上零售平台的淘宝，京东，阿里之外，零售场景向小程序，抖音，快手，微博等拓展
三、人的需求
“人”包括两个维度，零售企业员工和消费者
零售企业员工：建立数字化架构，实现用户资源数字化，培训、考核数字化等等
消费者：用户数据沉淀使人群画像更丰富，对个人用户重视全生命周期运营。
对于新零售，马baba的解释是：线下与线上零售的深度融合，再加上现代物流，服务商利用大数据，云计算等创新技术，构成未来“新零售”的概念。
作为一名零售户要适应时代的变化，顺应这个趋势，充分利用网络技术为代表的新技术，提高自己的服务能力，改善顾客的消费体验。只有这样，才能使自己的店铺不被淘汰，在瞬息万变的竞争中占有一席之地
作者：qtkj
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